У бабушки где-то..мм..месяц? назад переключился язык в опере. Причем язык интерфейса русский, а язык почты - английский. Да, так можно, а версия стоит старая - точно не скажу, какая, приблизительно 12.17 +-
Операционка XP.
Сейчас снова та же фигня, клянется-божится, что ничего не трогала, поиграла в игру (пасьянс "паук"), отошла, вернулась - язык поменялся.
В принципе, через настройки все это возвращается быстро, если ты можешь хотя бы самостоятельно открыть эти настройки. При условии, что это бабушка - нет, я люблю бабушек, но - объяснить занимает полчаса. Доехать - да, можно, но мы не в одном городе.

Вот и меня мучает вопрос - как такое может быть? Автообновление отключено, насколько мне известно, но даже если нет - это было бы странное обновление, меняющее язык почты. Плюс, оно бы было чаще, чем раз в месяц.
Влияние игры? Не могу представить, как встроенная игра может повлиять на частичные настройки установленного браузера.
Сочетаний клавиш, меняющих так избирательно язык, я тоже не припомню.
Вирус? Антивирус стоит, в целом проверяется раз в неделю-две жизнеспособность компа.

Если честно, других вариантов нет, как и путей решения.